制作部
制作課
コミュニティチャンネルの番組制作をしている部署。 ニュース番組「いずもキャッチアイ」では、 その日にあった出雲の出来事を平日夕方に生放送! その他にも、出雲の文化や企業・団体の取り組みや店舗情報など、 幅広いジャンルの番組を制作・放送しています。
山根 昌
インタビューを見る技術部
技術課
お客さまが実際に操作する端末のほか、出雲市内に張り巡らされたケーブルや、 それらを結ぶ中間設備、さらに、全てを束ねるセンター設備など、あらゆる設備の管理をしている部署。 放送や通信の心臓部から末端機器まで見られるのは、地元密着のCATV局ならでは。
鶴原 輝
インタビューを見る営業サポート部
営業サポート課
加入の受付や加入後のアフターサポートなど、お客さまとICVを結ぶ窓口となる部署。 全ての部署を横断できるほど幅広い知識を持つ、まさにサポートのプロフェッショナル! また、市役所、不動産会社、アパート・マンションオーナーなどと、 深い信頼関係のある部署でオーナーや入居者がお互いにメリットになるようなプランを提案しています。
淺野 智太
インタビューを見る総務部
総務課
ICVの総合的な会計管理を行う部署。会社はひとつの会社で完結することはなく、 必ずほかの会社と連携しながら日々の業務を遂行します。そういった会社間での収支を 記録・調整することはもちろん、社内の突発的な収支調整も行います。
総務部
情報管理課
お客さまの契約内容や利用料金など、お客さまごとの詳細な情報を管理している部署。 日々変動するお客さま情報の入力・変更作業のほか、各種書類の送付やチェックを行ったり、 関連業者とのやり取りをスムーズに行うための窓口をしたりすることもあります。